Dear Sir, please use fucking tickets

No, I don't know who you are.
No, I don't know your email.

I've got 30 emails per day.

When someone doesn't click "Reply" button I can't follow the discussion.
When someone clicks "Reply" button on old letter I can't follow the discussion

So...

Dear Sir, please use fucking tickets if you do want to get tech support.
Мои PET-проекты
Матч Шредингера. Про футбол без спойлеров. Сервис помогает выбрать интересный матч для просмотра в записе. Перейти »
MafiozZz. Сервис для тех, кто любит играть в мафию. Сервис дает клубам возможность завести клубный сайт, предоставляет удобный интерфейс для ведения подобной статистики, расписания игр, выдавать игрокам награды, проводь адресную SMS рассылку (и прочие плюшки). Перейти »